Category Archives: Klantgerichtheid

In Adformatie (25 oktober 2011) spreekt de heer Kessels van reclameburo Kesselskramers over de toekomst van goede ideeën in de reclamebranche. Ik ben een voorstander van goede ideeën en weet je wat mij een goed idee lijkt? Een evenredige vertegenwoordiging … Continue reading

Wat is erger voor een klant? Een vraag stellen en niet gehoord worden of voor de gek gehouden worden? De wijze waarop recruitmentbureau Ambitious People met klanten communiceert laat te wensen over. Op de site van recruitmentbureau Ambitious People staat … Continue reading

Today a saleswoman from a broadcasting agency phoned me. “Miss X from broadcasting agency Televizier” “Do you like your membership, mrs Gopal?” “To some extent” “Would you like to prolong your membership?” “No” “Would you like to give 6 euro’s … Continue reading